ボヤッキー

こんばんわ

今日はボヤキです

何かと言うと『2011年TV放送のデジタル化』に伴うことです

皆様は２０１１年に地上波放送がアナログからデジタルに移行することはご存知ですよね

１本の電話が入りました。

『DVDとTVの接続ができない』
（・・・はい、来ました、デジタル難民・・・）
業界用語でデジタル受信やTV操作方法のわからない人種の事

まずは家を地図で探してから訪問

『まいど！』
『すんません、うまい事出来なくて・・・』
『少々、お時間頂きます』　と、３分程度チェック
（？？？配線がクチャクチャに？？？）
『ややこしいので全部外して、やり直しますね〜』　と、３分程度で復旧

親切丁寧、地球に優しい、お客様に優しい、街の電気屋さんでも嫌な仕事はあります。
安値で売りさばいた量販店の後処理です。
（今回の場合は、お客様が配線をされていた様ですが）

ハッキリ言って楽しい仕事ではありません
いつもは笑顔を意識しているも、今回ばかりは引きつってたかも知れません

その後も今回のお客様は商品使用説明を聞いてきますが、
これは買った店で聞く事だと思います。
当店から指導料として金額請求すれば良いのでしょうが・・・
（なかなか、こういうお客様に限って・・・）
しかも、シャー薄型TV＋パナDVDと言う何とも勿体無い組み合わせ
せっかくのデジタル商品が


自分で設定・操作の出来ない人は、初めから安心できる地域販売店をご利用ください
アンテナ価格も当店販売の場合は、他店購入より安値で実施させて頂いております

これから、ドンドンこんなお客様が出てくると思います。

ボヤキブログは今回限りにして、
今後はデジタル難民にも笑顔で接客したいと思います
（可能な限り・・・）